Il corso si propone di fornire allo studente: i principi base di organizzazione aziendale in riferimento alla gestione della qualità; le tecniche relative alla progettazione della qualità in azienda, al controllo della qualità applicato ai processi produttivi, ai prodotti/servizi, agli strumenti di misura; le principali nozioni relative alla gestione della qualità in azienda secondo gli standard di riferimento.